POLÍTICA DE PRIVACIDAD

POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

NS Super Podas y Más Podas S.A.S en cumplimiento de lo establecido en la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas complementarias sobre protección de datos personales, adopta la presente política para el tratamiento de la información personal que recolecta, almacena, usa y protege en el ejercicio de sus actividades comerciales.

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1. Finalidad del tratamiento de datos

Los datos personales recolectados por NS Super Podas y Más Podas S.A.S serán utilizados para:

• Contactar a clientes y potenciales clientes para ofrecer productos y servicios.

• Gestionar cotizaciones, pedidos, pagos, facturación y contratos.

• Brindar soporte técnico y atención al cliente.

• Enviar información comercial, educativa o promocional relacionada con nuestros servicios.

• Cumplir obligaciones legales, contractuales y contables.

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2. Principios del tratamiento de datos

El tratamiento de los datos personales se regirá por los principios de:

• Legalidad: conforme a la ley y disposiciones vigentes.

• Finalidad: uso exclusivo para los fines autorizados.

• Libertad: el tratamiento se realiza con consentimiento previo y expreso.

• Veracidad: la información debe ser veraz, completa y actualizada.

• Seguridad: garantizamos protección contra pérdida, acceso o uso no autorizado.

• Confidencialidad: los datos no serán divulgados sin autorización del titular.

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3. Derechos del titular de los datos

De acuerdo con la ley, los titulares de los datos personales tienen derecho a:

• Conocer, actualizar y rectificar sus datos.

• Solicitar prueba de la autorización otorgada.

• Ser informados sobre el uso dado a sus datos.

• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).

• Revocar la autorización o solicitar la supresión de sus datos cuando no exista obligación legal o contractual vigente.

4. Procedimiento para ejercer derechos

El titular o su representante podrá ejercer sus derechos mediante comunicación escrita al correo electrónico oficial:
📧 nilsonsepulvedaq@gmail.com
o en las oficinas ubicadas en:
📍 Calle 26 #1E-04, Barrio Virgilio Barco, Cúcuta, Norte de Santander.

La empresa responderá en un plazo máximo de 15 días hábiles contados desde la fecha de recepción.

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5. Medidas de seguridad

NS Super Podas y Más Podas S.A.S implementa medidas técnicas, administrativas y organizacionales que garantizan la seguridad y confidencialidad de los datos, evitando su adulteración, pérdida, consulta o acceso no autorizado.

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6. Vigencia de la política

La presente política entra en vigencia a partir de su publicación y permanecerá activa mientras la empresa realice el tratamiento de datos personales.

🌿 PROTOCOLO DE SEGURIDAD ANTES DE REALIZAR CUALQUIER TRABAJO

En NS Super Podas y Más Podas S.A.S la seguridad es nuestra prioridad.
Cada intervención, sin importar su tamaño, se realiza bajo estrictos estándares técnicos y preventivos, garantizando el bienestar del personal, de nuestros clientes y del entorno.

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🔹 1. Evaluación del área de trabajo

• Se inspecciona la zona para identificar riesgos eléctricos, estructurales o ambientales.

• Se delimitan las áreas de seguridad con cinta o conos para evitar el paso de peatones y vehículos.

• Se verifica el estado del terreno, la inclinación, y la altura de los árboles o arbustos.

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🔹 2. Revisión de equipos y herramientas

• Cada herramienta (motosierra, guadaña, cortasetos, telescópica, etc.) pasa por un chequeo previo.

• Se verifica el estado de los protectores, cadenas, cables, y sistemas de arranque.

• Solo personal capacitado puede operar maquinaria mecánica o eléctrica.

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🔹 3. Uso obligatorio de elementos de protección personal (EPP)

• Casco con visor o gafas protectoras.

• Guantes anticorte y botas de seguridad con puntera.

• Peto, arnés, protectores auditivos y ropa reflectiva según el tipo de labor.

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🔹 4. Procedimiento de trabajo seguro

• Se comunica al cliente el inicio del trabajo y las medidas preventivas aplicadas.

• Durante la labor, un supervisor monitorea el cumplimiento del protocolo.

• Se mantiene comunicación constante entre el equipo para evitar incidentes.

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🔹 5. Gestión ambiental y de residuos

• Los restos de poda se clasifican y trasladan de forma controlada.

• El material aprovechable se convierte en abono natural a través del pique de residuos.

• Se garantiza la limpieza total del área antes de finalizar el trabajo.

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🔹 6. Cierre y reporte

• Al terminar, se realiza una revisión final con el cliente.

• Se documenta el proceso con registro fotográfico y observaciones de seguridad.

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